Kati Savolainen

Kati aloitti uransa IT-alalla vuonna 2000, ja on sen jälkeen toiminut monipuolisesti eri rooleissa sekä IT- että taloushallinnon tehtävissä. Taloushallinnon tehtävät ovat aina olleet tiiviisti sidoksissa IT-rajapintaan, esimerkiksi teknisen tuen rooleissa ja kehitysprojekteissa, joissa asiakkaille on suunniteltu ja toteutettu uusia digitaalisia ratkaisuja. Ennen siirtymistä Justinille, Kati työskenteli useita vuosia ratkaisuarkkitehtinä ja tuoteomistajana. Tänä aikana hän […]

Katriina Kovalainen

Katriinalla on yli 25 vuoden monipuolinen kokemus IT-palveluista kattaen useita eri rooleja sekä palveluntarjoajien että yritysten tietotekniikkaorganisaatioissa. Hänen asiantuntemuksensa ytimessä ovat palvelunhallinta, palvelun suunnittelu ja näiden strategioiden menestyksekäs toteuttaminen erilaisiin ITSM-työkaluihin. Nämä osaamisalueet ovat olleet ratkaisevassa asemassa hänen johtaessaan erilaisia IT-toimintoja ja palvelupäällikkötiimejä. Seitsemänvuotisen konsulttiuransa aikana Katriina on kehittänyt kykyänsä sopeutua nopeasti uusiin ympäristöihin, mikä […]

Antti Kovanen

Antin tietoliikenteeseen keskittynyt työhistoria johti palveluhallinnan maailmaan vuonna 2016. Siitä lähtien Antti on toiminut IT-konsulttina. Ennen Justinia Antin työn pääasiallinen painopiste oli vuosia palveluiden ja infrastruktuurien mittaus ja valvonta monilla eri teknologioilla. Tämän johdosta Antilla on kattava kokemus monenlaisista palveluista ja niiden teknisestä hallinnoimisesta. Antti on konfiguroinut ja hallinnoinut sekä jalkauttanut muun muassa ITSM-, tapahtumanhallinta- […]

Simo Sorvari

Simo on työskennellyt IT-alalla vuodesta 2002 alkaen, aloittanut asiantuntijatehtävistä, edennyt tuotannonohjaukseen, palvelunhallinnan prosessien ja järjestelmien kehittämiseen. Palava halu kehittää toimintatapoja/malleja on ollut aina lähellä sydäntä ja se toiminut kantavana voimana tehdä töitä menestyksekkäästi vuodesta toiseen. Vuosien varrella lähes kaikissa Simon työpaikoissa ja tehtävissä yksi IT palvelunhallinnallinen aihekokonaisuus on noussut ylitse kaiken, konfiguraationhallinta, tietomallit, konfiguraatiotietokannan ylläpito […]

Timo Eräkangas

Timo on palvelunhallinnan ja IT-prosessien kehittämisen ammattilainen sekä tekoälyteknologioiden asiantuntija. Hän on kokenut IT-konsultti, joka on auttanut monia yrityksiä tehostamaan prosessejaan sekä hyödyntämään automaation ja tekoälyn tarjoamia mahdollisuuksia liiketoimintansa kehittämisessä. Timon laaja-alainen osaaminen ja tietämys kattaa niin ITIL prosessit kuin erilaiset modernit menetelmät sekä tekoälyalgoritmit, koneoppimisen kuin syväoppimisenkin. Intohimonsa ajamana hän onkin erikoistunut auttamaan yrityksiä […]

Ville Hirvimies

Pekka Rundgren

Pekka on toiminut palvelunhallinnan projekteissa vetäjänä, vastaavana asiantuntijana ja teknisten konfiguraatioiden toteuttajana kymmenille asiakkaille. Hänen erityisosaamisensa ovat ihmisiin ja organisaatiokulttuuriin liittyvä muutoshallinnan osaaminen, mikä on mahdollistanut menestyksekkään projektien läpiviennin ja kestävät tulokset. Hänellä on vuosien kokemus datakyvykkään organisaation rakentamisesta; kuinka datan avulla mahdollistetaan faktoihin perustuvat päätökset organisaation joka tasolla. Pekan polku IT:n parissa on alkanut […]

Aki Käck

Aki on todellinen IT Managementin ammattilainen. Hänellä kohta 25 vuotta kokemusta moninaisista työtehtävistä IT –alalla. Viimeisimmät roolit ennen Justinille liittymistä ovat olleet IT palvelutuotannon ja palvelunhallinnan johtamisen parissa. Johtajana hänelle on tullut tutuksi muutosjohtaminen, liiketoimintasuunnittelu, henkilöstöjohtaminen ja IT – palvelutuotanto kokonaisvaltaisesti. Ennen tätä Aki on luonut uraansa IT ulkoistusliiketoiminnan parissa. Hän on työskennellyt palvelupäällikkönä, tuotepäällikkönä […]

Olavi Sorvari

Olavi on aikaansaava IT:n johtamisen ammattilainen. Hänellä on kokemusta useiden suurten ja keskikokoisten ympäristöjen IT palvelunhallinnan, toimintatapojen, projektien ja prosessien johtamisesta ja kehittämistä. Viime aikoina Olavi on kunnostautunut muun muassa palveluintegraation parissa palvelunhallintatoimiston päällikkönä, IT päällikkönä sekä transformaatiovalmentajana. Myös ITSM-työkalujen vaatimusmäärittelyt, SLA:t ja toimitussopimukset, sekä muut teknisemmät tehtävät ovat tulleet vuosien aikana tutuiksi. Työssään Olaville […]

Mika Latvala

Mikan työura alkoi työasemapalveluiden parissa. Jossain vaiheessa maailmankuva laajeni, kun hän pääsi tutustumaan silloisen työnantajan Tiedon ITSM-järjestelmään ja ymmärrys siitä, ettei työasemien hallinta ollutkaan maailman keskipiste, muutti Mikan maailman. Työskennellessään suurten yritysten kanssa Mika pääsi luonnollisesti käsiksi suuriin järjestelmiin palvelunhallinnan alueella ja kun silloinen BMC:n tuote jossain vaiheessa päivittyi ServiceNow:hun, oli mies täysin myyty. Ennen […]

Minttu Kelokorpi

Minttu on kerryttänyt osaamista taloushallinnon parista, mutta kiinnostus ihmisiä kohtaan johti lopulta tapahtuma-alalle, jossa pääsi kohtaamaan ihmisiä ympäri Suomen järjestettyjen asiakastapahtumien yhteydessä. Asiakaspalvelu ja projektityöskentely ovat tuttua työtä ja ennen Justinille tuloa Minttu työskenteli IT-alalla monipuolisten hallinnon tehtävien parissa. Teemana Mintun uralla on toiminut useiden lankojen käsissään pitäminen ja hän nauttiikin vaihtelevista päivistä ja muuttuvista […]

Tuula Asiala

Tuula on kokenut IT-ammattilainen, tutuksi ovat tulleet monet roolit ohjelmoijasta projektipäälliköksi ja konsultiksi niin omassa yrityksessä, palveluntuottajalla kuin asiakkaan projektissa. Yhdistävä tekijänä ovat olleet kehitysprojektit, uuden luominen sekä toimiminen asiakkaan liiketoiminnan ja palveluntuottajan rajapinnassa analysoimassa ja toteuttamassa asiakkaan liiketoiminnan muutostarpeita.  Palvelunhallinnan tekniikat sekä prosessit ovat tulleet tutuiksi vuodesta 2010 alkaen useissa ServiceNow -projekteissa Tiedolla ja […]

Jani Nipala

Jani on kokenut palvelunhallinnan ammattilainen, jolla on laaja kokemus erikokoisten organisaatioiden palveluiden, prosessien sekä työkalujen kehittämisestä. Työssään Jani haluaa kehittää helppokäyttöisiä, arvoa tuottavia ratkaisuja. Ennen Justinia Jani toimi reilut 5 vuotta UPM:n ITSM palvelun ja prosessien asiantuntijana sekä ATOS:lla pari vuotta ServiceNow ja CMDB kehitystehtävissä. Tätä ennen Jani ehti toimia vuosikymmenen ajan Nokialla ja Nokia […]

Aleksi Airaksinen

Aleksi on kulkenut IT-bisneksessä 15 vuoden aikana koko polun lähituesta ja service deskistä tuotannonohjauksen ja -kehityksen kautta palveluarkkitehdiksi. Matkalla on tehtäväkentällä on ollut työohjeitten ja tiedonhallinnan sisällöntuottoa ja laadunvalvontaa, ITSM-työkalujen ylläpitoa ja kehitystä, asiakkaiden ja palveluiden transitioita ja raportointia sekä yksi kappale service desk -simulaattorin rakentamista. Aleksi ei usko yhdenkään yrityksen toiminnon tai prosessin olevan […]

Mika Lyytinen

Mikalla on usean vuoden vankka kokemus tuotehallinnasta ja IT-palveluhallinnasta. Hän on toiminut sekä palveluntarjoaja- että asiakasorganisaatioiden palveluksessa. Työtehtäviin on kuulunut tuotekehitys, prosessikehitys, projektien hallinta ja palveluiden laadun varmistaminen. Keskiössä on aina ollut asiakkaiden tarpeiden ymmärtäminen ja arvon tuottaminen. Vuosien varrella palveluiden koko elinkaari on tullut hänelle tutuksi alkaen aina ideoinnista ja kehityksestä myyntiin ja operointiin. […]

Mikko Vaarala

Mikko on toiminut palvelunhallinnan prosessien sekä työkalujen kehittämiseen liittyvissä tehtävissä teleoperaattori sekä IT-palveluyrityksissä vuodesta 1997 alkaen. Vuodesta 2001 lähtien hän on työskennellyt eri rooleissa organisaatioiden konfiguraationhallintaprosessin (SACM) kehittämisessä ja jalkauttamisessa. Mikko uskoo luottamuksen ja yhteistyön luovan parhaimmat edellytykset onnistumisiin. Ennen Justin -perheeseen liittymistä, Mikko työskenteli Elisassa konfiguraationhallinnan prosessin omistajana. Viimeisten vuosien aikana Mikko on hyödyntänyt […]

Heli Mehtälä

Heli on IT:n moniottelija, joka on hankkinut kokemusta niin IT-palveluiden tuottamisesta kuin niiden hankkimisesta. Työtehtävien listasta löytyy esimerkiksi palveluiden koordinointi, palveluiden hallinta, toiminnan organisointi ja johtaminen, prosessien kehittäminen ja käyttöönotto ja projektien vetäminen. Koko työuralle yhteinen nimittäjä on ollut IT:n ja liiketoiminnan rajapinnassa työskentely ja muutosten johtaminen. Heli ottaa haltuun laajatkin kokonaisuudet ja kykenee jäsentelemään […]

Toni Einola

Toni aloitti IT-uran taloushallinnon sovelluskehityksellä vuonna 1989 ja on siitä lähtien toimittanut asiakaslähtöisiä ratkaisuja eri tarpeisiin. Sovellusalustojen kirjo on laaja alkaen sulautetuista järjestelmistä aina isokoneympäristöihin asti. Työtehtäviin on kuulunut vuosien varrella monipuolisesti eri tehtäviä ICT-toimialalta. Viime vuodet Toni on keskittynyt palveluiden, palveluhallinnan ja näitä tukevien ITSM ratkaisujen kehittämiseen. Yrittäjätaustan omaavana Toni on kokenut asiakkaan tarpeiden […]

Jani Palmu

Jani on kokenut palvelunhallinnan ammattilainen, jolla on laaja kokemus eri teknologiaratkaisuista, prosessi- ja johtamismalleista sekä onnistuneen lopputuloksen saavuttamisen edellytyksistä. Päivätyökseen Jani vastaa Justinin toimitusjohtajan pestin lisäksi kaupallisista operaatioista. Ennen Justinin perustamista Jani toimi reilun vuosikymmenen ajan TeliaSoneralla, IBM:llä ja Symfonilla eri tehtävissä kuten teknisenä asiantuntijana, ratkaisuarkkitehtinä sekä projektipäällikkönä. Viimeiset neljä vuotta Jani toimi Symfonin pohjoismaisen […]

Henri Uusoksa

Henri eli ”Henkka” on teknologisti ja can-do ihminen. Henrillä on vankkaa kokemusta digitaalisesti transformaatiosta, tietosuojanhallinnasta, palvelumuotoilusta, palvelunhallinnasta, projekti- ja portfolionhallinnasta, GRC:stä, kokonaisarkkitehtuurista ja muista liittyvistä alueista. Henri on Justinin osakas. Työ- ja perhevelvollisuuksista vapaina hetkinään Henri lukee scifi-kirjoja ja sarjakuvia sekä tietenkin tekee samaa kuin työssäänkin eli tutkii, kokeilee, toteuttaa sekä rakentaa uusia ohjelmistotuotteita ja […]