Teoriasta käytäntöön: Palveluiden suunnittelu ja prosessien kuvaus
Yhdistimme Digitaalinen palvelukatalogi – ja Käytännön prosessisuunnittelu -koulutuksemme ainutlaatuiseksi kokonaisuudeksi, jonka avulla hankit sekä palveluihin liittyvän teoriapohjan että käytännönläheistä prosessiosaamista. Tilaamalla koulutukset yhdessä sarjassa saat lisäksi huomattavan hintaedun.
Justinin Digitaalinen palvelukatalogi -koulutus selittää keskeisimmät avainkäsitteet kuten palvelun määritteleminen, palvelustrategia, palvelusalkku, palvelutarjooma sekä palvelu- ja tuoteluettelot. On kyseessä sitten sisäinen tai ulkoinen palveluntarjoaja, nämä asiat ovat mille tahansa palveluorganisaatiolle keskeisessä roolissa.
Käytännön prosessisuunnittelu -koulutus johdattaa läpi prosessisuunnittelun perusteiden. Tutuksi tulevat tavat kuvata prosesseja, niiden aktiviteetteja ja tehtäviä, sekä näihin liittyviä rooleja ja vastuita. Koulutus antaa hyvät eväät organisaation toiminnan ymmärtämiseen ja sen toimintamallien kehittämiseen.
Koulutuspakettiin kuuluvat seuraavat koulutukset:
Digitaalinen palvelukatalogi
Käytännön prosessisuunnittelu
Ilmoittaudu »
Kysy lisää »
Teoriasta käytäntöön: CMDB:n suunnittelu ja tiedonmallinnus
Yhdistimme Käytännön Omaisuuden- ja Konfiguraationhallinta – ja Käytännön Tiedonmallinnus -koulutuksemme ainutlaatuiseksi kokonaisuudeksi, jonka avulla hankit sekä konfiguraationhallintaan liittyvän teoriapohjan että käytännönläheistä datamallien kuvaamisosaamista. Tilaamalla koulutukset yhdessä sarjassa saat lisäksi huomattavan hintaedun.
Justinin Käytännön Omaisuuden- ja Konfiguraationhallinta -koulutus käy läpi aiheen keskeisimmät alueet kuten prosessit, datan tuottajat ja kuluttajat, arkkitehtuurit ja käyttöönoton. Konfiguraationhallinnan hyötynäkökulma liiketoiminnalle ja tuotannolle on koulutuksessa vahvasti läsnä.
Käytännön tiedonmallinnus -koulutus keskittyy tiedonmallinnuksen periaatteisiin ja halutun datamallin kuvaamiseen käytännön harjoituksien avulla. Koulutus auttaa ymmärtämään, miten oman organisaation hyödyntämän informaation ja eri tieto-objektien väliset riippuvuudet kuvataan. Yhteisesti sovittu datamalli on usein ensimmäinen askel kohti toimintaa aidosti tukevaa ja laadukasta tietoa.
Koulutuspakettiin kuuluvat seuraavat koulutukset:
Käytännön Omaisuuden ja Konfiguraationhallinta
Käytännön tiedonmallinnus
Ilmoittaudu »
Kysy lisää »
Käytännön työtapakoulutussarja: Prosessi- ja tiedonmallinnus sekä toiminnallinen arkkitehtuuri
Paketoimme käytännön taitoja lisäävät työtapakoulutuksemme yhdeksi kokonaisuudeksi, jonka avulla varmistat että osaamisesi päivittyy kerralla seuraavalle tasolle. Tilaamalla koulutukset yhdessä sarjassa saat huomattavan hintaedun.
Käytännön tiedomallinnus-, prosessisuunnittelu- ja toiminnallinnen arkkitehtuurikoulutuksissa voit hyödyntää kaikkea tähän asti palvelujohtamisen saralla oppimaasi. Nosta osaamisesi kerralla seuraavalle tasolle ja vie se käytäntöön puolen päivän mittaisilla pienryhmäkoulutuksilla. Koulutukset koostuvat luennoista ja käytännönläheisistä harjoitustehtävistä.
Koulutuspakettiin kuuluvat seuraavat koulutukset:
Käytännön tiedonmallinnus
Käytännön prosessisuunnittelu
Käytännön toiminnallinen arkkitehtuuri
Ilmoittaudu »
Kysy lisää »